服務條款

1. 服務說明

GridForge（以下稱「本平台」）為電力系統工程設計輔助計算平台，提供依國際標準（IEC / IEEE / CNS / NFPA 等）實作之計算工具、保護電驛協調、與工程報告匯出功能。使用本平台即表示您同意本服務條款。

2. 帳號

您可使用電子郵件或 Google 帳號註冊。您須對帳號下的所有活動負責，並維持登入憑證之機密。發現帳號遭未授權使用時，應立即通知本平台。

3. 計費方式

本平台採「會員月費訂閱」與「按專案點數」兩種計費並行；免費（Free）會員與個別計算工具不收費。

3.1 會員月費訂閱（定期定額）

• 付費會員方案（工程師、技師）採信用卡定期定額（自動續訂）：訂閱當下立即收取首期費用，其後每月於約定日自動扣款一次，直至您主動取消為止。
• 免費會員的 7 天功能試用無須綁定信用卡；試用期滿將自動回復為免費方案、不會自動扣款。需付費功能須由您主動於定價頁訂閱後始行收款。
• 取消訂閱：您可隨時於帳號頁取消。取消後付費權益保留至當期已付費週期之到期日，到期後不再扣款並自動回復為免費方案。已扣款之當期費用不予退還（重複扣款、系統錯誤除外，依第 4 條辦理）。
• 扣款失敗：若某期自動扣款失敗，本平台保留重試窗口，您的付費權益持續至當期到期日；逾期仍未成功者自動回復為免費方案。
• 月費價格、方案內容以訂閱當下頁面顯示為準；本平台保留調整價格之權利，調價將事先通知，您得於調價生效前取消訂閱。

3.2 按專案點數（一次性購買）

• 本平台另提供「按專案點數」：購買之點數用於建立電力系統專案，每建立一個專案扣除一點。
• 點數為一次性購買、永久有效，不設使用期限、不自動續訂。
• 個別計算工具（如短路電流、電纜安培容量等）維持免費使用，不扣點數。
• 點數價格、方案內容以購買當下頁面顯示為準；本平台保留調整價格之權利，已購買之點數不受後續調價影響。

4. 退款政策

數位點數一經購買且帳戶已入帳，因屬可立即使用之數位內容，原則上不予退款。月費訂閱已扣款之當期費用，於該計費週期內不予退還；取消後權益保留至到期日（見第 3.1 條）。若發生重複扣款、系統錯誤入帳等情形，請於 7 日內聯繫本平台處理。

本條為一般退款政策；因違反第 7 條（自動化存取與內容保護）遭停權者之不予退費，依第 7 條規定辦理，與本條分別適用。

5. 計算結果免責

本平台所有計算工具之結果僅供工程參考，不構成正式工程簽證或設計核定。實際設備選型、保護整定與送審前，使用者應對照原始標準、製造商技術資料並由合格專業技師覆核。本平台不對因採用計算結果所致之任何損害負責。

6. 智慧財產權

本平台之程式、介面、計算邏輯與報告模板之著作權均屬本平台所有。您匯出之報告與您自行輸入之專案資料，其權利歸屬於您。

7. 自動化存取與內容保護（公平使用）

• 允許搜尋引擎索引與引用：本平台歡迎一般搜尋引擎（如 Google、Bing）與尊重本平台 robots.txt、且會標註來源並連回本平台之 AI 搜尋引擎（如 Perplexity、ChatGPT Search、Claude 等）索引並引用本平台公開頁面內容，以利使用者發現本服務。此類索引不屬下款所禁止之行為。
• 禁止大量擷取、再散布與 AI 模型訓練：未經本平台書面同意，禁止以爬蟲、腳本、批次程式或任何自動化手段大量或系統性擷取本平台之計算結果、規格資料庫、法規規則庫或其他內容；禁止將前述內容再散布、轉售，或用於建置與本平台競爭之產品、資料集，或供 AI 模型訓練。本平台已於 robots.txt 明示封鎖 AI 訓練 / 資料採集型爬蟲。
• 異常使用之限速與停權（事先告知）：對異常高頻或顯屬自動化之請求，本平台得先行限速（throttle）；經警告仍持續違反者，本平台得暫停（停權）或終止帳號。處置順序原則：限速優先於停權、停權前以帳號 Email 或站內訊息警告（情節重大者不在此限）。
• 停權不退費：因違反本條遭停權或終止之帳號，其已購買之點數、訂閱期間餘額不予退費（與第 4 條一般退款政策分別適用）。
• 申訴管道：若您認為遭誤判限速或停權，請透過聯絡我們提出申訴；經查證屬誤判者，本平台將解除處置並回復（不扣減）原有權益與訂閱期間。
• 匯出之 PDF 報告含帳號識別資訊（防外流追溯）；正常工程用途（送審、業主交付）不受影響。

8. 服務可用性與終止

本平台以「現狀」提供服務，不擔保不中斷或無錯誤。本平台得因維護、升級或不可抗力暫停服務。若您違反本條款，本平台得依第 7 條程序暫停或終止您的帳號。

9. 責任限制

在法律允許之最大範圍內，本平台對任何間接、附帶、衍生性損害不負賠償責任；如有應負之賠償責任，其總額以您於請求事由發生前 12 個月內就本服務實際支付之金額為上限。

10. 條款修改

本平台得不時修改本條款，修改後將更新本頁「最後更新」日期。重大變更將以適當方式通知。於修改後繼續使用本平台，視為同意修改後之條款。

11. 準據法與管轄

本條款之解釋與適用，以中華民國（台灣）法律為準據法。因本服務所生之爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

12. 聯絡方式

如對本條款有任何疑問，請透過本平台公告之聯絡管道與我們聯繫。